Apakah saya bisa menggunakan Kartu Brastel dari telpon apa saja?

Ya. Kartu Brastel dapat digunakan dari telepon rumah, seluler atau umum. Nomor akses telepon atau awalan yang Anda dial tergantung pada jenis ponsel yang Anda gunakan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan cek harga kami, cara menggunakan dari Jepang dan dari halaman negara-negara lain.
Kartu Brastel juga dapat digunakan pada smartphone, komputer dan perangkat lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik di sini.

Bisakah saya menggunakan kartu Brastel dari Negara lain?

Ya, yaitu dari negara-negara yang kami sediakan nomor akses internasionalnya. Untuk keterangan lebih lanjut, mohon lihat pada halaman cara menggunakan dari Negara lain.

Jika Anda memiliki smartphone dengan koneksi Wi-Fi di luar negeri Anda dapat menggunakan Kartu Brastel dengan salah satu aplikasi yang tersedia. Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik di sini.

Bisakah saya melakukan panggilan domestik dengan menggunakan kartu Brastel?

Ya. Prosedur nya sama dengan melakukan panggilan internasional. Masukkan kode negara Jepang "81", kode area tanpa angka nol pertama dan nomor telepon.

Bagaimana caranya mempersingkat prosedur telepon?

Ada dua opsi untuk mempersingkat prosedur pemanggilan: daftarkan nomor telepon Anda ke dalam Kartu Brastel Anda untuk melewatkan pemilihan bahasa dan kode akses panggilan, dan simpan nomor tujuan yang paling sering Anda panggil dalam fitur Speed Dial sehingga Anda hanya dapat melakukan panggilan dengan hanya memasukkan satu atau dua digit angka, tanpa perlu memasukkan seluruh nomor. Klik disini untuk informasi lebih lanjut.

Jika Anda menggunakan aplikasi My 050, Anda dapat menyimpan nomor telepon tujuan di kontak ponsel Anda dan mengaksesnya dengan mudah saat melakukan panggilan melalui aplikasi.

Apakah tarif domestiknya sudah termasuk?

Biaya Domestik disertakan saat menggunakan awalan 0091-20 atau nomor akses Free Dial. Saat menggunakan Free Less, biaya domestik tidak disertakan dan Anda akan ditagih oleh penyedia telepon Anda secara terpisah sejak Anda menelepon ke salah satu titik akses hingga Anda menutup telepon. Saat menelepon dari smartphone menggunakan salah satu aplikasi yang tersedia, tidak akan ada biaya domestik.

Nomor Akses Internasional adalah bebas pulsa, kecuali jika disebutkan. Namun, ada beberapa kasus di mana pelanggan kami ditagih untuk biaya domestik meskipun nomor aksesnya bebas pulsa. Beberapa hotel, perusahaan telepon seluler, atau telepon umum mungkin mengenakan biaya untuk panggilan domestik atau biaya koneksi. Untuk perincian lebih lanjut, silakan hubungi manajemen hotel atau operator lokal Anda.

Jika saya mendaftarkan nomor telepon saya pada kartu Brastel saya,bisakah saya menggunakan kartu Brastel yang lain melalui telepon saya?

Ya, jika anda mendaftarkan nomor telepon anda pada kartu Brastel anda, maka system kami akan mengenali nomor telepon anda, dan tidak akan meminta anda untuk memasukkan akses kode anda. Jika anda ingin menggunakan kartu Brastel yang lain, tekan prefix 0091-20-22, atau tekan 184 sebelum nomor telepon akses; jika anda menggunakan nomor free less di Tokyo, sebagai contoh, tekan 184-03-5750-7802

Apakah saya harus membayar biaya koneksi?

Tidak, kami tidak mengenakan biaya koneksi.